10月 10日, 2012年 - IT    2 コメント

フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼 開通前手続

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WEBから手続(速度変更手続)すると、こんなメールがきます。

フレッツ光ネクストスーパーハイスピードタイプ隼をお申込のお客さまへ

■工事実施日につきまして

速度変更工事は、お客さま宅にお伺いせず、AM6:30~9:00の間に2回の
工事を自動で実施させていただきます。

工事日につきまして、ご希望のお日にちをメール返信にてご連絡くださいませ。

◎ご希望工事日:2012年 月 日( 曜日)

※工事希望日につきましては、本メールへの返信をいただく日から10日をあけ
 てご指定ください(土日祝日も指定可)

■「お申込内容のご案内」書類の送付先につきまして

工事日の前日までにNTTより「お申込内容のご案内」書類を郵送でお届けい
たします。フレッツ光利用場所ご住所へ送付いたしますが、別のご住所へ送付
をご希望される場合は、下記に入力ください。

送付先住所:(〒                      )

宛名:(       )様あて

■速度変更工事につきまして

・1回目の工事
 10秒程度インターネット・ひかり電話等が繋がりにくくなります。
・2回目の工事
 15分~30分ほどインターネット、VPNサービスが切断されます。

上記2項目を、ご了承いただきますようお願いいたします。
なお、AM9:00以降になりましたら、お手数ですが、お客様さまにてインタ
ーネット、VPNサービスの再接続をお願い致します。

※フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼に変更した場合であって
も、お客様の設備状況等により、実効速度が向上しない場合があります。

■工事費につきまして

キャンペーン適用に伴い、無料となります。

■【重要】プロバイダにつきまして

ご利用中のプロバイダが「フレッツ光ネクストスーパーハイスピード隼」タイプ
に対応しているか、事前にお客様にて必ずご確認下さい。

■月額料金につきまして

フレッツ光のご利用料金につきましては、現在のご利用金額から変更はござい
ません。
※なお、2ヶ月無料の割引対象は新規お申込のお客さまが対象となります。
 速度変更・品目変更でお申込のお客様は対象外となります。

■オプションサービス等につきまして

現在ご利用中のサービスにつきましては、継続ご利用とさせていただきます。

■ホームセキュリティやガス会社遠隔検針等をご利用のお客様へ

インターネット回線が「スーパーハイスピードタイプ隼」へ変更となるに
伴い、現在ご利用中のサービスに不具合が生じたり、継続利用ができなく
なる場合がございます。
サービス提供会社様へ事前にご確認いただきますようお願いいたします。

———————————————————————–
以上、お手数ですがメールの返信をお願いいたします。
内容を確認させていただきました後に、工事日等につきましてメールにて
ご連絡させていただきます。

ご好評につき只今大変多くのお申込をいただいておりますため、次回ご連絡
までにお時間をいただく場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願い申し
上げます。

ご不明な点などがござましたら、メール送信もしくは下記フリーダイヤルまで
お問合せください。

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NTT西日本 FRC(フレッツ・カスタマリレーションセンタ)

■受付担当者  ●● ●●
■メールでお問合せの場合
 本メールあてに、件名(Subject)を変更せずにご返信ください。

■電話でお問合せの場合
  フリーアクセス:0120-887202
  受付時間:9:00-21:00
  ※年末・年始期間(12月29日~翌年1月3日)は除きます

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[メール番号:****************************]
[メールID:****************************]

切りかえで問題なく動くかどうかは後日のお楽しみです。



2 コメント

  • 今日は若宮神社バザーお疲れさまです。

    今後も下笠居おやじであいましょう

    • こちらこそ、よろしくお願いします。

なにかご意見があればコメントを書いて下さい。